第186章 推心置腹(3/5)
而是冷静下来反思自己的行为,并在日后的工作中不断改进。也是因为叔叔深谙“小不忍则乱大谋”的道理,所以在三十不到的时候就当上了深圳某中型鞋厂的厂长。
资深心理学家顾修全曾说:“真正的管理人是去管理人的情绪。”不懂得管理情绪的人,也许一不小心就断送了自己的前程。
用温和的方式解决问题。
隔壁有对情侣,天天吵架,动不动就各种撕逼,甚至三更半夜都不消停。其实仔细听,他们吵架的内容无非就是一些鸡毛蒜皮的小事,比如男生袜子又没洗、今晚又不回来吃饭、女生要睡觉了还在玩游戏等。
同样的事情,其实完全可以换一种更温和的处理方式。
别忽视了情绪的连带效应。
情绪是一种很奇妙的具有严重传染性的东西,“蝴蝶效应”和“踢猫效应”在情绪学里也极其常见。
老板批评员工,员工骂孩子,孩子踢猫,猫可以引发一场车祸。那么,如何科学有效的控制自己的情绪呢?
1、从十数到一:当气愤的时候,慢慢由十倒数到一再说话;深呼吸,说话的声音及速度要保持平稳。
2、暂时离开现场:处在剧烈情绪状态时,暂时离开惹毛你的人,找个安全的地方让自己静一静,比如回房间。
3、转移注意力:当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,比如发现自己要发脾气的时候先去洗个热水澡。
4、换位思考:站在对方的角度想问题。通过互换角色,体会别人的情绪与感受,并试着去理解对方。
5、冷静后再沟通:永远不要在生气的时候去理论,待自己冷静下来的时候,再去平静的沟通、解决问题。
6、给情绪找个出口:比如去进行激烈的体育运动,找信得过的人倾吐苦水,适当的时候也可以哭一场或者大声喊叫。
拿破仑说:“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大”。
控制好情绪,才能控制局面。
控制好自己的情绪,你才能掌握自己人生的主动权。
他拿到两个offer,a公司是他心仪已久的公司,但只能给16k;b公司相对不太喜欢,但可以开到20k。
他倒不怎么考虑去b公司,主要苦恼的是:应不应该跟a公司提提,把薪酬再往上加点。
我问他:你是想在a公司长期做下去,还是做一阵子就走?
他说:当然是长期做下去。
我问:如果没有b公司的offer,你会不会接受a公司16k的条件?
他说:其实也可以,但现在这样,总觉得心里有点疙瘩。其实我之前跟用人部门的老大稍微提过,他说,这个是规定死的,比较困难,但如果你真的很想要,我可以尽力帮你向总部申请。
其实,有了这些条件,答案已经很明显了。
我告诉他:你最好的策略,是接受16k的条件,去a公司上班。但与此同时,跟老大约定好:如果业绩出色,在公司规定的范围内,你希望能优先得到调薪的机会。
非常简单:如果他坚持要20k的薪水,那就需要部门老大走一个“非常规”的流程,相当于欠了一个人情。
这会导致什么结果呢?部门老大对他的期望,会调得非常高。
老大会觉得:你是我辛辛苦苦招进来的,我甚至还为了你跟上面沟通了半天,你不做得出色一点,对得起我吗?
在这种情况下,做得好,是理所应当;做得不好,会被放大。他的工作压力将非常大。
反之,如果他接受16k的条件,老大多多少少对他会有一点亏欠感。
也就是说,假设他的成绩是100分,在前后两种情景中,前者的要求是120分,后者的要求,是80分——孰优孰劣,一目了然。
长期来看,部门老大对他的满意程度,以及他上升的空间和潜力,绝对大于每个月4k的收益。
简而言之:你能否满足别人的期望,比你实际上做了多少事情,重要得多得多。工作,学习,人际交往,概莫能外。
这就是我想说的:人,永远都是非理性的。
我们用来判断满足感的,不是客观现实,而是客观现实与期望的差距。
哪怕你工作非常努力了,只要你没有达到别人的期望,或者跟期望不在同一个方向,你做得再多也没有意义。
这一点,对于我们自己,也是一样的。无论实际境况如何,只要它低于我们的期望,我们都会感到不满足。所以,当你的期望,被自己或外界,调到高水平时,你就要注意了。
因为高水平的期望,往往伴随而来的,都是强烈的挫败感和失落。
时代周刊刊出过一篇文章,报道了经济学家rr的一项实验结果。
fryer教授在基金会的支持下,花费630万元,针对多名来自低收入家庭的学生,制定了一个奖励计划。
他规定:参与计划的学生,如果每次测验成绩优秀,可以得到20-50不等的美元奖励。
按照这个计划,最顶尖的学生,一年累积下来,可以得到2000美元的奖金。
结果是什么呢?几乎所有参加实验的学生,学习热情和态度都有了明显改善,其中部分学生的成绩更是进步明显。结果似乎非常光明。
但是,当实验结束之后,后续的跟踪发现,这些学生的学习热情急剧降低,甚至跌破了实验前的水平,出现了缺勤、厌学、成绩下滑等等现象。一
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