第103章 得不偿失(1/5)

沈如月沉下心来，思索了一会儿，问道：“小老公，在说服他人方面，你有什么心得吗？”

宋太平看到沈如月身上的牛仔短裙和门外叶子打着卷儿的树木，目光一凝，想起了一些事情，并没有唐突的破坏沈如月的雅致，先是对沈如月的询问进行解答：

作为一位说服力强的人，无论是让合作伙伴支持你的项目，还是让朋友们重视你的言语，或是让观众们陶醉于你的表达，都可以尝试以九个步骤来完成你的说服大计。

第一步，我们要知道谁是听众？

在开始交谈之前，我们需要知道谁才是听众，然后对症下药，而不是对牛弹琴。

和害羞者交谈，需要建立起她的自信，当她自信满满的，她才会信任你，听从你所讲的；对于谨慎者，态度、言语就需要严肃认真，在措词用句上需要严谨考究，只有在对方找不出你言语上的破绽，并说出对方感兴趣的话，他们才有可能打消固有的抵触情绪，交流壁垒，接受你的观点。

第二步，注意我们的态度，不要咄咄逼人。

我们坚定并辩证自己的想法，但不能态度上咄咄逼人，那是引发吵架的导火索，任性的爱出风头、颐指气使，会让对方产生反感，望而却步还是因为你的官威，若是平级加上现在的天干气躁，很可能会吵上一架的。

我们要知道从长远看，不失自身气度，也不要逞一时之能，失去他人的尊敬，注意进行攻心策略。

第三步，我们不能过于算计。

提出自己的看法，也许这个想法并不成熟完善，但只需要陈述出来，让对方考虑。不要妄自揣度他人心思，更不要把每一步算计得太精明，毕竟人算不如天算，再精明的算计、设置话语陷阱，对方或许当时没有反应过来，只要不是白痴，过后都会回过味来，与其让对方过后因此缺陷，而将你辛辛苦苦的一番演讲化为泡影！我们要站在对方立场，发自真心诚意的来陈述出你的想法，才会让对方感受到你的尊重和诚恳。

第四步，我们要用肢体语言辅助效果。

切忌出现环抱双臂、向说话的人倾斜、随意翘着二郎腿等这些让对方感到扎眼的肢体动作，要用热情的语调、保持眼神正视交流等积极的肢体语言来辅助你的语言表达，吸引对方，增加信任感，为你的语言表达加分。

第五步，在语言表述上应清晰简洁。

每位生意场上的朋友都是时间宝贵的，每天的日程安排都是满满的，不会给我们一天时间，听我们长篇大论的，这就需要我们条理清晰、内容简洁、地表达出想法，语速在对方能听清楚为宜，让对方听到我们的自信和理性，才能攻破对方的心理防线，让对方信服，给予我们深入讲解的空间和时间。

第六步，尽量我们随身携带的手机或笔记本进行视觉展示。

一些管理咨询公司研究表明，人们更容易被一些有视觉效果的东西说服。我们应当准备好辅助我们表述的视觉图像和视频，来辅助我们达到说服目的。

即便我们无法展现真实的图像，也可以通过讲述生动的故事让对方展开联想，脑海中生成画面，加深对我们表述的理解。

第七步，很关键的第一印象。

大多数人在与他人接触的十秒内就能判断出是喜欢还是厌恶，将决定着我们和对方沟通的难度，显而易见的这第一印象对我们说服对方的重要性。

初次见面时，我们的着装、仪容仪表、言谈举止、坚定的握手、微笑、放松的姿态，都有助于给人留下美好的第一印象。

第八步，适当的保持一定距离。

我们和对方距离太近，会形成紧迫感会降低说服效果。所以当我们急于强迫对方立即同意时，对方反而会更加坚持他们最初的观点。急躁不仅不能让对方了解我们的意图，甚至会反对我们的观点。

若是我们要坚定自己的立场，就应该在双方距离和态度上都适时后退一步，做一个迂回策略进行缓解，或约定一个下次见面的时间地点。

第九步，在特殊时候，以输为赢！

我们要做一位成功的说服者，就不能太在乎表面上的得失输赢，甚至要采取故意输掉的方式，完成我们的说服工作。

我们应该知道，成功说服才是我们要完成的目标，通过不断地做出表面上的牺牲来挽回局面，以看似对方的辩论倒我们，让对方最终接受了我们要传达的内容，从长远来看，让对方受益，更能赢得对方的赞誉，正所谓大丈夫不拘小节。

有一则我们都听过的南风法则：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风使劲地吹，结果行人把大衣裹得更紧了。南风则徐徐吹动，行人于风和日丽中，开始脱掉大衣。

它告诉我们：温暖胜于严寒。运用到管理实践中，南风法则要求管理者要尊重和关心下属，时刻以下属为本，多点人情味，多尽力解决下属日常生活中的实际困难，少点官架子，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。

换位思考，情景管理，适时为下属着想，给下属机会、时间，凝聚向心力。实践证明，南风徐徐吹动的“柔”，比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。通常，人们认为“南风法则”运用到管理实践中的启示是：在处理人际关系时讲究方式方法。然而，今天回过头来再