第254章、客房火爆四要素(1/2)
当封云来到辛总办公室的时候,辛总和孟贞两人已经坐在沙发上等着他了。
好像是因为上次被封云自带茶叶的事情给伤了自尊心一般,这一次辛总的办公室设备准备的相当齐全,茶具一套外加封云喜欢喝的祁红。
辛总刚把封云让到沙发上坐好,一旁的孟贞就板着脸对着封云说道:
“封经理啊,我可是对你有意见了啊!”
封云听后一愣,随后有些纳闷的看着孟贞,自己明明就和这位见过两次面,怎么就对他有意见了?
“孟总监,我哪里惹到你了?”封云好奇的问道。
孟贞听后一点都没有含糊,一脸严肃的说道:“你干销售这里厉害,这不是给我压力吗,我刚上班你就弄出这么个战绩出来,让我这个销售总监情何以堪啊!”
听到孟贞的话后,封云松了一口气,原来是这么个情况啊!
“孟总监,这您不能怨我啊,这不是突发事件,被我赶上了嘛!”封云笑呵呵的对着孟贞说道:“要不这样吧,今后我的总值都交给您了,也许您会遇到比我这个更加凶险的情况,到时候您可以大展拳脚,一展所长了!”
孟贞:
一旁的辛总看着两人斗嘴,尤其是看到自己这位一直以嘴皮子利索著称的徒弟竟然在封云面前吃亏了,便笑着说道:“孟总监,您就别惹事儿了,你看看你又说不过封经理,我找封经理来可是有正事儿的!”
听到辛总的话后,孟贞这才尴尬的撇了撇嘴,坐在一旁不说话了,玩笑归玩笑,正事儿还是主要的,尤其这个正事儿还和她自己有关!
看到孟贞不说话了,辛总这才抬头看着封云说道:“封经理,今天找你过来,是想要和你谈一谈咱们酒店的生意问题!”
“酒店这边的大概情况我已经了解了一些了,据我观察,咱们酒店的生意不好也不是一天两天了,要改变这种情况自然也不是一蹴而就的!”
“所谓重症需要缓治,咱们得一步步来,作为酒店的财神爷,我想你对酒店的各种数据应该是最了解的,所以我想请教您一下,一家酒店,什么部门的利润是最大的!”
听完辛总的话后,封云想了想,随后对着辛总非常肯定的说道:“我很赞成您的看法,至于说酒店利润最大的部门,那么首推客房,没有之一,这个是没跑的!”
“如果一家酒店客房生意不好,那么不管其他部门的生意能够火爆到什么程度,酒店依然赚不到什么钱,相反也是一样,就算其他部门不赚钱,客房火爆,那利润也是最高的,就好像为什么现在有那么多的商务旅馆,就是这个原因!”
听到封云的回答之后,辛总点了点头,随后又继续说道:“看来我们是想到一块了,不过我还想问问,咱们家的客房为什么生意如此的惨淡?”
封云听后皱了皱眉,有些纳闷,不过还是说道:“造成这个问题的原因我觉得有很多,一时间也说不好具体原因!”
其实封云是有所判断的,只不过他并没有急于说出来,关键是他不知道辛总今天这是玩儿的哪出!
辛总貌似猜出了封云想的是什么,便一脸轻松的看着封云说道:“既然这样,那么我就给你分析一下,您看看我说的对不对!”
“酒店的客房要好,有几个条件,首先是硬件设施要到位,不过这一点咱们酒店自然是不差的,毕竟咱们是刚刚开业的,和那些已经开业了十年八年的酒店比起来,咱们的黑科技更多,这一点,我们自然是占据优势的!”
封云听后点了点头,这不是废话吗啊,刚开业的酒店肯定是设备最先进的啊!
辛总看到封云点头,便继续说道:“第二点就是服务了,一家酒店,不管是硬件设置再好,服务跟不上也是白扯,对于这一点,咱们客房的情况,据我了解的还算不错!”
“第三点是房价的问题了,前面两条不管做的再好,房价还是决定一切的根本,要说不差钱儿的主人不是没有,可是人家为啥要花大价钱来咱家消费啊?”
“再说了,就算有人不差钱儿,但是人家又不差智商,同样的东西,咱家的房价给人杠把子,有几个冤大头来咱们家啊,所以不说打价格战,但是房价也不能差的太离谱了!”
“最后一点则是客源了,之前我就曾经说过,咱们家的客源实在是太单一了,就凭借散客和储值卡客户,这能有什么用,而且我从孟总监那里了解到,之前的销售部,这些储值卡客户还是那种主动找上门要求办理的,几乎就没有她们主动拉来的客户,这不是养了一群饭桶吗?”
“一家合格的酒店,应当包含几部分,散客,储值卡客户,协议单位,以及ota网络预订!”
“综合起来也就是深挖坑,广积粮,普遍撒网,重点培养!”
一口气说了这么多内容,辛总拿起茶杯,喝了一口在她嘴里和普通茶叶没有什么区别的祁红,对着封云说道:“封经理,您觉得我说的对不对?”
封云点了点头,随后笑着说道:“辛总不亏是销售出身,分析起来是字字珠玑啊,可谓是入木三分,合情合理!”
被封云简单的舔了一口,辛总似乎不在意,毕竟要比舔,多年干销售锻炼出来的嘴活可不是浪得虚名的。
“封经理在财务上面非常的专业,我说的这些封经理肯定早都已经想到了,之前想必也是没有遇到说得来的人,不然的话,莲雾酒店
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