第128章 体制问题(2/2)

“呵呵，彩票倒是没有中，不过，这点钱倒是也不算什么。”陈明宇说道，“老婆，我给你说过的，你以后不必为了钱的事发愁，买这点衣服能算什么呀！”

唐新月道：“你怎么赚的钱？凭着那个交通宾馆？”

陈明宇道：“暂时是这样。”

唐新月好奇的问道：“这个交通宾馆就这么赚钱吗？”

陈明宇笑道：“也算不上多赚钱，不过自从我们几个承包了交通宾馆以来，利润倒还可以，平均起来，每个月都有过万的利润。”

“过万的利润？”唐新月虽然也知道他们承包这个宾馆挺赚钱，但是陈明宇说出来的这个数字还是让她非常惊讶！

“怎么？你觉得很多？以交通宾馆的规模和位置，如果没有过万的利润，那才叫失败呢。”陈明宇轻松地说道。

“既然交通宾馆这么赚钱，那为什么交通局还要往外承包？他们自己经营不行吗？”唐新月好奇的问道。

“呵呵，因为交通宾馆在他们手里并不赚钱，只有承包给我们之后才开始赚钱了。”陈明宇解释道，“要不然，他们又何必往外承包呢？”

“为什么同样一个宾馆在他们手里就不赚钱，被你们承包之后却能赚钱？”唐新月打破砂锅问到底。

“呵呵，如果要详细的解释你这个问题，那可就麻烦了，因为原因很复杂，一篇论文都未必能完全解释清楚。但如果简单来概括的话，那就是体制的问题。”陈明宇说道。

“体制的问题，到底是什么体制的问题啊？”

“你怎么对这个问题这么好奇啊？”

“现在全社会的人都在讲体制改革，讲经济发展，我当然对这个问题很好奇了！赶紧给我解释解释，到底是哪些问题？”

“好吧，看在你是我女朋友的份上，那我就简单的给你说说。”陈明宇道，“直接讲体制的问题，难度太大。我这样给你说吧，原先交通宾馆的那些服务员都是体制内的人，不管他们的服务质量好不好，每个月都能旱涝保收，他们的积极性自然就提不起来，甚至很多人还想着每天能少点顾客更好呢，这样他们的工作就会更轻松。至于宾馆是否盈利，他们这些人是不会在乎的。而现在，交通宾馆被我们承包之后，事情就不是这个样子了，我们在正式开业之前，先对所有的服务员进行了培训，并且着重给他们树立了一个理念，这个理念就是：每一个顾客都是我们的上帝，都是我们的衣食父母。所以，对于每一个顾客，我们的工作人员都要全心全意的接待。我们还为此制定了一个明确的服务细则，并且有专人对所有工作人员的人员进行定期评分，凡是得分高的工作人员，都会获得根据分数的多少获得一定比例的奖金。而得分低的工作人员，则要被扣除工资。对于那些得分不及格的人，我们还会坚决的予以清退。如此一来，工作人员多劳多得，优秀的员工有进步的机会，不合格者则被淘汰，而且非常公平，这些细则对每个人都一视同仁。所以，这么一来，大家的积极性便被激发了出来，而且还让他们生出了一种危机感，服务质量自然就提上来了。以交通宾馆的位置和硬件条件，再加上很好的服务质量，你说交通宾馆的生意能不火吗？”

听完陈明宇的话，唐新月若有所思的说道：“听你这么一说，我算是明白了。这个交通宾馆的情况就跟现在的很多困难国企所面临的情况一样，那些困难国企同样是因为很多职工没有责任感，而且又缺乏激励和淘汰机制，所以导致这些企业的情况每况愈下。但是这些经营困难的企业，一旦采用承包制之后，却往往能够焕发生机。所以河北的马胜利和浙江的步鑫生，在承包了企业之后，就是因为采取了你刚才说的这种机制，所以才让他们的厂子起死回生，他们也都成为了楷模。老公，我说的对不对？”

陈明宇抚掌称赞道：“老婆，你说的太对了！你没有学经济管理，可真是屈了才呢！”